为进一步提升服务智能化水平,方便企业群众办事,泰安新泰市以个体工商户注册登记为突破点,依托部署在20个乡镇街道便民服务中心、68个重点村(社区)便民服务点和部分银行网点的94台自助服务终端,开发建设商事登记智能审批系统。以网络数据替代纸质材料,以智能审批代替人工审核,为企业群众提供“秒报秒批”“24小时不打烊”和“全程不见面”的在线服务,个体工商户注册登记办理时限由一个工作日缩短到5分钟。截至目前,已“秒批”个体工商户注册登记业务近千件。
信息共享,“分散办”变“一网通”
针对“秒批”所需要的登记信息、身份认证信息、信用信息、地址信息、电子签名信息和档案信息分散独立的现状,积极与发改、公安、大数据、市场监管、自然资源和规划等部门对接,建立大数据共享开放规则,完成5个单位、8个系统的对接和数据信息互联互通。多个政府部门权威数据的实时校验、多维度比对、综合性运用,确保了申请人身份信息真实,地理位置精确,企业名称智能校验,失信人员受限预警。
再造流程,“人工审”变“智能批”
按照“秒批”像“网购”一样方便的技术开发思路,对个体工商户注册登记实施全要素、全流程标准化改造。运用图像识别、语音识别、人脸识别、智能定位等人工智能技术,提高申请信息录入便利度和审核自动化程度。通过自助终端或微信端,申请人只需完成“个体户基本信息”等4个步骤,填写企业名称等5种信息,其他选项全部菜单式点选,即可实现“秒报”。系统按照既定规则,自动进行数据比对,符合开办条件的即时发照,全程实现自动办理,无人工干预,即时实现“秒批”。可自主选择办事大厅“立等可取”、邮政快递“上门送达”或生成电子证照“在线送达”等方式领取营业执照,真正享受“零材料、零见面、零跑动”的便捷高效服务。
审管联动,“信用批”+“联合管”
“秒批”系统引入信用管理模块,通过与上级信用平台和新泰市智慧公共信用信息平台对接,嵌入失信被执行人等方面的负面清单库。系统可以按照预先设定的规则判断申请者的诚实守信程度,决定审批结果,降低“秒批”可能带来的风险。在为信用良好的申请人提供“秒批”便利的同时,对失信人员进行严格审核、智能纠错。对采取欺骗、提供虚假材料获得“秒批”登记的,及时推送信用监管部门,记入个人征信记录,加强失信联合奖惩,实现审前业务协同,批后管理联动,信息动态共享,审批监管无缝衔接。